Ikea setzt auf die Zukunft: Ein neuer KI-Assistent soll einen Berater im Laden ersetzen können
Der Assistent, der seit kurzem im GPT-Store verfügbar ist, visualisiert und präsentiert Ikea-Produkte, so dass Sie einen Einkaufsplan erstellen können, bevor Sie das Geschäft besuchen oder eine Lieferung bestellen.
Die Ingka-Gruppe (der größte Eigentümer der Ikea-Franchise) sagen, dass der KI-Assistent Teil einer Reihe von Experimenten ist, die das Unternehmen durchführt, um sich der “Evolution der künstlichen Intelligenz anzuschließen und eine entsprechende Strategie zu formulieren”.
Emily David von The Verge, die den Chatbot getestet hat, gibt an, dass es oft langsam arbeitet oder falsche Ergebnisse liefert – und in manchen Fällen ist es einfacher, direkt auf die Ikea-Website zu gehen, um eine Auswahl zu treffen. Wenn Sie jedoch keinen Berater im Geschäft dabei haben, können Sie Ikea GPT nutzen, um mehr Informationen über das Produkt zu erhalten.
Derzeit ist der Assistent nur für ChatGPT Plus-Besitzer in den USA verfügbar, aber die Ingka-Gruppe plant, den Zugang bald auf andere Regionen auszuweiten.
Ikea hat bereits früher mit intelligenten Technologien experimentiert. So führte das Unternehmen 2022 eine virtuelle Wohndesign-Funktion in der Ikea Kreativ-App ein.
